Política de Cookies

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando los visitas. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para no tener que volver a configurarlas cada vez que regreses o navegues entre páginas.

Las cookies pueden ser propias (establecidas por este sitio web) o de terceros (establecidas por otros sitios web cuyos servicios utilizamos).

2. ¿Qué cookies utiliza este sitio web?

En ComunicaClaro utilizamos únicamente cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

Cookies técnicas (esenciales)

Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Generalmente solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por ti que equivalen a una solicitud de servicios.

Cookie Finalidad Duración
cookieConsent Almacena tu preferencia sobre el uso de cookies 1 año
sessionID Identificador de sesión para mantener tu navegación Sesión

3. Tipos de cookies según su finalidad

Aunque actualmente solo utilizamos cookies esenciales, es importante que conozcas los diferentes tipos de cookies que existen:

  • Cookies técnicas o necesarias: Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones del sitio web, como controlar el tráfico, identificar la sesión o acceder a áreas restringidas.
  • Cookies de personalización: Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características (idioma, región, número de resultados por página).
  • Cookies de análisis: Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar análisis estadísticos del uso que hacen los usuarios del sitio web.
  • Cookies publicitarias: Permiten gestionar la oferta de espacios publicitarios en base a criterios específicos.
  • Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios para desarrollar un perfil específico y mostrar publicidad personalizada.

En ComunicaClaro no utilizamos cookies de análisis, publicitarias ni de comportamiento. Si en el futuro decidiéramos incorporarlas, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo.

4. Tipos de cookies según su duración

  • Cookies de sesión: Expiran cuando cierras el navegador. Se utilizan para recordar información durante tu visita actual.
  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un periodo de tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente. Permiten recordar información en futuras visitas.

5. Cookies de terceros

Este sitio web puede utilizar servicios de terceros que establecen sus propias cookies. Los terceros pueden incluir:

  • CDN de Tailwind CSS: Para cargar estilos del framework de diseño.
  • Iconify: Para cargar iconos utilizados en el sitio web.
  • Plataformas de videollamada: Si contratas servicios de coaching, utilizamos plataformas de terceros que pueden establecer sus propias cookies durante las sesiones online.

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores. Te recomendamos revisar sus políticas:

  • Tailwind CSS: https://tailwindcss.com
  • Iconify: https://iconify.design

6. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Tienes varias opciones para gestionar las cookies:

A través de este sitio web

Al acceder a nuestro sitio web, se muestra un banner de cookies donde puedes aceptar o rechazar el uso de cookies. Puedes modificar tu elección en cualquier momento eliminando las cookies de tu navegador.

A través de tu navegador

Todos los navegadores modernos permiten gestionar las cookies. Puedes configurar tu navegador para:

  • Bloquear todas las cookies
  • Aceptar solo cookies de sitios específicos
  • Eliminar cookies existentes
  • Recibir una notificación cada vez que se instale una cookie

7. Cómo desactivar cookies en navegadores populares

Google Chrome
  1. Haz clic en el menú (tres puntos verticales) → Configuración
  2. Ve a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  3. Selecciona la opción que prefieras
Mozilla Firefox
  1. Haz clic en el menú (tres líneas horizontales) → Configuración
  2. Ve a Privacidad y seguridad
  3. En Cookies y datos del sitio, configura tus preferencias
Safari (macOS)
  1. Ve a Preferencias → Privacidad
  2. Configura las opciones de cookies según tus preferencias
Microsoft Edge
  1. Haz clic en el menú (tres puntos) → Configuración
  2. Ve a Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos del sitio
  3. Configura tus preferencias

Ten en cuenta que si bloqueas o eliminas las cookies esenciales, algunas funcionalidades del sitio web pueden no funcionar correctamente.

8. Consecuencias de desactivar las cookies

Si decides desactivar las cookies, es posible que:

  • No puedas acceder a determinadas áreas del sitio web.
  • Algunas funcionalidades no estén disponibles.
  • Tengas una experiencia de navegación menos personalizada.
  • El sitio web no recuerde tus preferencias entre visitas.

9. Consentimiento

Al acceder a este sitio web y aceptar el uso de cookies a través del banner informativo, prestas tu consentimiento expreso para el uso de cookies según lo descrito en esta política.

Las cookies técnicas o esenciales no requieren consentimiento previo, ya que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies de tu navegador o configurando tu navegador para bloquear cookies futuras.

10. Actualización de la política de cookies

Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de cambios legislativos, reglamentarios o para adaptar la política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

11. Más información sobre cookies

Puedes obtener más información sobre las cookies y su uso en:

  • Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
  • All About Cookies: www.allaboutcookies.org
  • Your Online Choices: www.youronlinechoices.eu

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +34 910 234 567
  • Dirección: Calle Serrano 45, 3º B, 28001 Madrid, España